Je li rješenje "osobni bankrot"?

on .

Kako prenosi KAportal, prema podacima FINE u Hrvatskoj je od stupanja na snagu Zakona o stečaju potrošača, od siječnja ove godine, osobni bankrot do sada proglasilo 682 građana te dvoje vlasnika obrta. Karlovačka županija pri samom je dnu ove ljestvice, jer je osobni bankrot proglasilo samo njih sedmero

Je li zakon, zaista zakon?

on .

Regionalna organizacija zaštite potrošača pomaže svojim članicama u osposobljavanju za samostalnu izradu i provedbu projekta sa područja zaštite potrošača.  Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača lokalne samouprave su dužne podupirati udruge za zaštitu potrošača, a do 08. travnja 2015. godine su morale organizirati savjetovanje potrošača na svom području (preporuka resornog ministarstva je da to učine u suradnji sa udrugama za zaštitu potrošača).

Toplinarstvo i dalje gorući problem

on .

Problematika razdjelnika bila je tema sastanka koji je održan u Ministarstvu zaštite okoliša i energetike, između državnog tajnika Ante Čikotića i predstavnika triju udruga za zaštitu potrošača, među kojima je bila i Regionalna organizacija zaštite potrošača iz Karlovca. Ministarstvo će ići u izmjene postojećeg zakona iz 2013. godine, poručeno je nakon sastanka.

Češnjak ili ?

on .

Velika većina češnjaka koja se prodaje po svijetu dolazi iz Kine, čak i do 80%. Hrvatska godišnje uveze 1800 tona češnjaka, i to uglavnom iz ove zemlje. Neki potrošači misle da je taj češnjak uzgojen u Hrvatskoj, ali zapravo je on uvezen iz Kine, direktno ili preko posrednika.

Potpora ministru Tulušiću

on .

U javnim izjavama predsjednik ROZP, Željko Tomašić, je više puta upozoravao da je „Hrvatska najekološkija zemlja EU, jer sve smeće EU završava u Hrvatskoj“, no događalo se isto kao i sa razdjelnicima topline, glas potrošača se nije želio čuti. Političke strukture su ostale gluhe na vapaje i upozorenja iz ROZP-a, a najbolji dokaz je da nijedan hrvatski političar nije potpisao u predizbornoj kampanji netom završenih izbora, Deklaraciju o temeljim interesima hrvatskih potrošača.

Piletina za 13,99 kuna, ali što zapravo jedemo?

on .

Iako im piletina već na prvi pogled ne ulijeva povjerenje, preblijeda je, s ostacima perja, neskinutom vratnom kožom..., a kad je donesu doma, nerijetko i čudnog mirisa, kad je u pitanju cijena od 12,89 ili 13,99 kuna za kilogram, čini se, sve ograde potrošača padaju u vodu.

Zajednička potrošnja električne energije - računi

on .

Primamo sve više zahtjeva a savjet vezano uz novi način plaćanja zajedničke potrošnje električne energije stanara u stambenim zgradama. Naime, HEP dostavlja predstavniku stanara stambene zgrade obračun i uplatnicu za utrošak električne energije u toplinskoj podstanici i zajedničkim prostorijama, bez obrazloženja na koji način bi stanari ubuduće trebali plaćati tu energiju. Na prijedlog da se ta energija kao i do sada, plaća putem mjesečnih rata za el. energiju za svako pojedinačno kućanstvo, Elektra odbacuje taj prijedlog i traži da se ta usluga ubuduće plaća iz sredstava zajedničke pričuve.

Monopolizam i pravda

on .

Sve više potrošača iz Slavonskog Broda nam se javlja s problemima grijanja, a koji su vezani za ugradnju razdjelnika i izdvajanja iz sustava centralnog grijanja. U korenspodenciji sa potrošačima, uvidjeli smo da firma „Brod plin“ d.o.o. kao proizvođač, distributer, a ujedno i kupac toplinske energije provodi monopolistički pritisak na potrošače i uzima sebi za pravo da daje rješenje ili odobrenje potrošačima koji se žele izdvojiti iz sustava, što im ZTTE ne omogućava.  

Neželjeni SMS (MMS)

on .

Slanje promidžbenih SMS (i MMS) poruka korisnicima elektroničkih komunikacija, kao i slanje elektroničke pošte, dopušteno je samo pod točno određenim uvjetima, koji su striktno propisani Zakonom o elektroničkim komunikacijama.

Potrošači i predzbornoj kampanji

on .

Gospodarski rast, nova radna mjesta i društvena pravednost vrišti sa predizbornih plakata i spotova, ali nikako da u predizbornim programima čujemo (pročitamo) “zaštitit ćemo potrošačka prava”.  A nas potrošača ima 3.740.200, točno toliko, koliko i birača, tj. svi birači su i  potrošači.

Dobra poslovna praksa

on .

Zaštita potrošača u Hrvatskoj, kao i u državama članicama Europske unije, uređena je zakonima. Stoga svaki trgovac koji je upućen na potrošače mora poštovati prava koja im daje zakon. Žele li poslovati u skladu sa zakonom, trgovci se moraju upoznati s obvezama koje im nameću pravila o zaštiti potrošača.

Potrošač: Pas ili vlasnik ?

on .

Na tržištu u Hrvatskoj postoji nekoliko desetaka brendova hrana za pse, od kojih svaki ima nekoliko različitih vrsta, podijeljenih po različitim kategorijama. Uzimajući u obzir tako široku ponudu, odabrati onu najbolju nije niti malo lagan zadatak, pogotovo početnicima u svijetu pasa.

Državni tajnik Čikotić s predstavnicima udruga za zaštitu potrošača o problematici razdjelnika topline

on .

Državni tajnik u Ministarstvu zaštite okoliša i energetike Ante Čikotić održao je danas sastanak s predstavnicima udruga za zaštitu potrošača vezano uz problematiku razdjelnika topline. Na sastanku su sudjelovali predstavnici Regionalne organizacije zaštite potrošača, Udruge za zaštitu potrošača „Razdjelnici topline“ i Udruge „Energovi pingvini“.

Ministar traži odgovornost

on .

„Kao ministar poljoprivrede osobno smatram da javnost mora odmah biti obaviještena o svakoj potencijalnoj opasnosti za zdravlje, bez obzira što procedure to ne nalažu. Iako je Ministarstvo poljoprivrede postupilo po svim zadanim procedurama, morali smo biti brži i učinkovitiji.

Uštede u potrošnji energije ne smanjuju račune građana

on .

Karlovac, 8.11.2016. - Regionalna organizacija zaštite potrošača (ROZP) ističe problem dodatnog osiromašivanja građana računima za grijanje koji se ne smanjuju usprkos smanjenoj potrošnji energije te rastuću bojazan građana kako će biti dodatno kažnjeni većim porezom na nekretnine i to, nakon što su se uz državne poticaje kreditno zadužili i uložili u energetsku obnovu svojih zgrada i stanova.

Održan radni sastanak na temu zaštite potrošača i uloge regionalne (lokalne) samouprave

on .

Međimurska županija već drugu godinu zaredom objavljuje Natječaj za financiranje programa i projekata udruga iz područja zaštite potrošača te će s navedenom praksom nastaviti i u narednim godinama. Sam natječaj je već u pripremi, a očekuje se da će biti objavljen do kraja ove godine. Tim povodom u prostorijama Međimurske županije održan je radni sastanak na temu politika zaštite potrošača u Hrvatskoj te uloge regionalne (lokalne) samouprave i udruge u njihovoj provedbi.

Pošteno je pošteno

on .

Više puta smo ukazivali na propuste i nekorektno ponašanje tvrtke „Brunata d.o.o“ a vezano za prodaju i ugradnju uređaja za lokalnu razdiobu isporučene toplinske energije (razdjelnik). Kako je Brunata pokazala potpunu nekooperativnost i oglušila se na sve dobronamjerne primjedbe i zahtjeve od strane ROZP i potrošača, a uz prešutnu suglasnost resornog ministarstva za toplinatrstvo i uz javnu potporu HERE, prisiljeni smo obrati se javnosti tj. dati potrošačima pravovaljane informacije.

I potrošači postoje !

on .

"Nikada ne treba sumnjati u sposobnost skupine ozbiljnih i predanih građana da promijene svijet. Naprotiv, takvi su ga upravo mijenjali." Nepobitno je da smo to pokazali već na prošlim parlamentarnim izborima, jer nijedan program nije dobio našu potporu, a rezultat toga je bila nemogućnost sastavljanje stabilne Vlade i Sabora, a pokazali smo i na ovim Parlamentarnim izborima na kojima je glasovalo 1.976.496 (52,59%) potrošača-glasača, a nije glasovalo čak 1.786.909 (47,41%) potrošača.

Glas potrošača se mora čuti !

on .

Izbori su postupak kojim birači (odnosno potrošači) povjeravaju obavljanje političke vlasti predstavničkom tijelu i predsjedniku države. Na predstojećim parlamentarnim izborima legitimnost za obavljanje političke vlasti dobit će predstavnici u Saboru RH gdje će oni predstavljati njihovu (dakle potrošačku) suverenu volju. Izbori su zbog  izvor i temelj legitimiteta cjelovitog sustava državne vlasti.

Saga o razdjelnicima se nastavlja

on .

Regionalna organizacija zaštite potrošača podsjeća da obveza ugradnje mjernih instrumenata sukladno Zakonu o tržištu toplinskom energijom ostaje do kraja ove godine, te da na čl. 52. ZTTE nije stavljen moratorij iako je resorni ministar to obećao.  No, neki vlasnici tvrtki koje ugrađuju razdjelnike se žale kako su zbog tog obećanja ostali bez unosnih poslova ugradnje razdjelnika gdje su imali ugovorene poslove za cijelu godinu, a sada su svi ugovoriti stavljeni na čekanje.

Isplati se biti član udruge

on .

Ovih dana praksa je pokazala potrebu da se potrošači moraju organizirati jer odnos trgovaca robama i uslugama prema potrošaču-pojedincu često je izuzetno neprofesionalan, a ponašanje, zavisi od procjene trgovaca o potrošaču, od bahatosti napreduje do bezobrazluka i nepoštivanja potrošača.

ROZP-ova vicoteka

Opširnije...

Članice ROZP

We use cookies to improve our website and your experience when using it. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

  I accept cookies from this site.
EU Cookie Directive Module Information