U četvrtak, 26.09.2024., u organizaciji Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) održan je tradicionalni godišnji skup s udrugama koje se bave zaštitom potrošača. HAKOM je, kao regulator, tijekom skupa pružio informacije o pravima korisnika, a cilj susreta bio je postizanje još kvalitetnije suradnje s udrugama te razmjena prijedloga i informacija. Ove godine, u fokusu su bili Pravilnik o obavljanju djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, inspekcijski nadzor, novosti u zaštiti korisnika elektroničkih komunikacija, zaštita djece na internetu, prava osoba s invaliditetom te zaštita putnika u željezničkom prijevozu i korisnika poštanskih usluga.  Najžustriju raspravu izazvale su poštanske usluge  konkretnije usluge koje vrši HP – dostava paketa i preporučenih pošiljaka. U Hakom- u  su upoznati s problematikom te redovito izlaze u nadzor po zaprimljenim prijavama. Domaćini su istaknuli planove za naredno razdoblje, pohvalili izvrsnu suradnju s udrugama te spomenuli u kojim su sve udrugama sudjelovali u radionicama i edukacijama tijekom proteklog razdoblja.

Skupu su prisustvovali predstavnici Hakom-a koji rade u pojedinim odjelima te inspektori koji izlaze na teren. Skupu su prisustvovale udruge koje najčešće surađuju s Hakom-om to su  predstavnici udruga za zaštitu potrošača – Razvojna organizacija zaštite potrošača – ROZP , Varaždinski potrošač, Hrvatska udruga za zaštitu potrošača HUZP, društvo za zaštitu potrošača  „Potrošač“ , Društvo potrošača Međimurja DPM, Međimurski potrošač, UZP grada Samobora, društvo Potrošačica, UZP Bjelovarsko bilogorske županije, Potrošački centar Rijeka, Centar za zaštitu potrošača „Glas Potrošača“, udruga E-zip i Dalmatinski potrošač.