Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
close
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
17.03.2026.
Zajednički dopis udruga za zaštitu potrošača HZZO-u zbog poskupljenja dopunskog osiguranja
Zbog velikog broja upita i pritužbi potrošača vezanih uz nedavno poskupljenje polica dopunskog zdravstvenog osiguranja, udruge za zaštitu potrošača odlučile su zajednički reagirati te uputiti dopis Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje (HZZO). Naime, brojni građani obratili su se udrugama nakon što su o promjeni cijene dopunskog osiguranja saznali iz medija, a ne putem izravne i […]
Pročitaj
Konferencija povodom Svjetskog dana prava potrošača
Povodom Svjetskog dana prava potrošača održana je konferencija na kojoj su sudjelovali predstavnici nadležnih institucija,  gospodarstva, trgovaca te udruga za zaštitu potrošača. Kao predstavnici Saveza, sudjelovali smo na konferenciji temeljem našeg članstva u Nacionalnom vijeću za zaštitu potrošača, čime je još jednom potvrđena važnost uključivanja organizacija civilnog društva u procese oblikovanja politika zaštite potrošača. Kroz […]
Pročitaj
12.03.2026.
22. sjednica NVZP - promjene bez promjena
U Splitu na Sveučilišnom odjelu za stručnih studija održala se 22. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača čijoj smo kao predstavnik Udruga za zaštitu potrošača prisustvovali. Na dnevnom redu sjednice bile su sljedeće teme: nacrt prijedloga Izmjena i dopuna Zakona o obveznim odnosima nacrt prijedloga Zakona o potrošačkom kreditiranju izvješće o neujednačenoj sudskoj praksi Vrhovnog […]
Pročitaj
11.02.2026.
Dan sigurnijeg interneta - 10.02.2026.
Predstavnice Saveza sudjelovale su na konferenciji „Zajedno za bolji internet – institucije i djeca zajedno o sigurnosti u digitalnom okruženju“, održanoj povodom Dan sigurnijeg interneta u organizaciji Centra za sigurniji internet, HAKOM-a, CARNET-a i CERT-a. Na konferenciju smo pozvane kao članice Savjetodavnog mehanizma za zaštitu djece na internetu, u kojem Savez aktivno sudjeluje, te kao […]
Pročitaj
29.01.2026.
Održana 21. sjednica NVZP
U Ministarstvu gospodarstva održana je 21. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača (NVZP), na kojoj su članovima Vijeća predstavljene tri tematske prezentacije, a razgovaralo se i o drugim važnim pitanjima za zaštitu potrošača. Aktualni trendovi u konzumaciji alkohola i duhanskih proizvoda među mladima Prvu prezentaciju održala je predstavnica Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo pod nazivom […]
Pročitaj
29.11.2025.
Konferencija “Civilno društvo 2030: HR–EU–Euro Mediteran” — Put prema ostvarenju Ciljeva održivog razvoja
U Zadru je od 26. do 28. studenoga održana Međunarodna konferencija „Civilno društvo 2030: HR–EU–Euro Mediteran“, u organizaciji Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva. Konferencija je predstavljala kontinuaciju istoimenog događanja iz 2019. godine, s ciljem sagledavanja dosadašnjih postignuća i definiranjem ključnih koraka koje je potrebno poduzeti u sljedećih pet godina kako bi se ostvarili Ciljevi […]
Pročitaj
1 2 3 4 5 6 7 8 9
17.12.2024.
I drugi "gaf" Kutine
ROZP je kao savez udruga za zaštitu potrošača koji djeluje na području Republike Hrvatske (definirano Statutom) odbijen kao partner u projektu Udruge za zaštitu potrošača Kutina, jer nam „sjedište nije u Kutini i ne djelujemo na teritoriju Kutine“. Vlada je donijela Uredbu o kriterijima, mjerilima i postupcima financiranja i ugovaranja programa i projekata od interesa za […]
Pročitaj
17.12.2024.
Umjesto savjeta potrošača osnovan savjet pružatelja javnih usluga
ROZP je više puta upozoravala na kršenje Zakona o zaštiti potrošača od strane lokalnih samouprava, posebno vezano za čl. 25. stavak 2. Prema našim saznanjima preko 70% lokalnih samouprava u Hrvatskoj nema osnovana savjetodavnih tijela za zaštitu potrošača javnih usluga iz navedenog članka, a što je obveza još iz prvog ZoZP iz 2003. godine. Ostali […]
Pročitaj
17.12.2024.
Potrošačko sužanjstvo
Sve je očiglednije da se u Hrvatskoj zakone moraju poštivati samo potrošači, da ako se zakonom i na nešto obvežu drugi subjekti na tržištu, te odrednice u zakonu nemaju klauzulu prisile (kazna za neizvršenje) ili se za nepoštivanje zakona reagira tek na prijavu potrošača i to prema procjeni resornih inspektorata. Većinom  potrošači moraju svoja prava […]
Pročitaj
17.12.2024.
Tko mora poštivati Zakon o zaštiti potrošača
Regionalna organizacija zaštite potrošača upozorava na manipulacije o potrošačkim pravima. Po izjavi predsjednika ROZP u dnevniku Nove TV 13. prosinca 2015, drugi dan je središnji Dnevnik HRT prikazao opširan prilog o Pravilniku o uvjetima i načinu provođenja sezonskog sniženja i pogodnostima koje će imati potrošači. Glede istinitog informiranja javnosti tj. potrošača moramo ukazati da Ministar […]
Pročitaj
17.12.2024.
Dobro informirani - prevarant
Sve više potrošača javlja nam se sa zahtjevom za pomoć, jer su „prevareni“ preko Facebook-a. Iako smo već pojašnjavali da Facebook nije profil online trgovine, začuđuje lakoća kojom potrošači nasjedaju na prijevare. Naima na Facebooku „dobro informirano – prevaranti“ otvore profil čovjeka koji tvrdi da ima dojave za kladionice. Ustvari one ne traži naivne potrošače, jer glad […]
Pročitaj
17.12.2024.
Plaćati ili ne HRT pristojbu ?
ROZP je u više navrata pojašnjavao što je HRT pristojba, te da kontrolori HRT-a nemaju pravo kršiti Ustav i ulaziti u privatni prostor (stan) radi kontrole korištenja prijamnika. Nadležna tijela smo upozoravali da ne nezakonita, pače neustavna klauzula u zahtjevu za odjavu pristojbe kojom potrošač dozvoljava kontroloru HRT da u bilo koje doba dana i […]
Pročitaj
1 2 3 4 5 6
Subvencioniranje energetske obnove zgrada
Za veliku većinu zgrada i ulaza u Hrvatskoj je jedini mogući način da obnove svoje fasade i krovišta je dobivanjem subvencija od strane Fondova ili same države .Naravno pod uvjetom da se susjedi uspiju dogovoriti. Ove godine je bilo doneseno nekoliko odluka energetske obnove višestambenih zgrada a to su : KOLIKO BI TO NOVCA BILO […]
Pročitaj
Nezainteresiranost, needuciranost suvlasnika zgrada
"Dosta građana si je dodijelilo ulogu kritizera. Kritika je dobra, ako je konstruktivna. Ne možeš stalno kritizirati, a da istodobno ignoriraš vlastite obveze, što se kod nas stalno događa". Nedavno je u Karlovcu održan sastanak Udruge pravnih i fizičkih osoba registriranih za upravljanje nekretninama "Upravitelj" na kojemu su se razmatrale zakonske reforme s područja upravljanja […]
Pročitaj
Svaki drugi ispitanik baca ostatke pripremljene hrane
Dukat predstavio edukativni projekt Hrana se ne baca kojim zaokružuje aktivnosti usmjerene smanjenju bacanja hrane koje provodi od 2015. godineIZVOR: PROMO Čak 51 posto građana baca ostatke pripremljenih obroka, pokazalo je istraživanje o navikama hrvatskih kućanstava koje je za Dukat provela agencija Improve. S obzirom na to da 44 posto građana odlučuje baciti hrane jer […]
Pročitaj
Negativna poslovna praksa trgovaca u očima potrošača
Radio SLOBODNO DRUŠTVO Gošća emisije: Sanja Keretić - predsjednica udruge VARAŽDINSKI POTROŠAČ
Pročitaj
5. paket mjera za zaštitu kućanstava i gospodarstva
adio SLOBODNO DRUŠTVO Gošća emisije: Sanja Keretić - predsjednIca udruge VARAŽDINSKI POTROŠAČ
Pročitaj
USSGK - zajednička briga o zajedničkoj imovini
Kao Udruga već duže vrijeme ukazujemo na problem privatnog vlasništva posebice u situacijama kad je jedna građevina u vlasništvu vise suvlasnika. Vlasnici, odnosno suvlasnici sukladno Zakonu  dužni su voditi brigu o svojoj imovini i zajedno sa upraviteljem pokušati pronaći najbolji model ulaganja i održavanja. Plaćanje razumnog iznosa pričuve prvi je korak. Pričuva se regulira odlukom […]
Pročitaj
1 2
,
14.03.2025.
Svjetski dan prava potrošača 2025. – Pravedan prijelaz na održive stilove života
Svjetski dan prava potrošača obilježava se svake godine 15. ožujka kako bi se istaknula važnost zaštite potrošačkih prava i osvijestili izazovi s kojima se potrošači suočavaju diljem svijeta. Ovaj dan prvi je put obilježen 1983. godine, a od tada svake godine nosi novu temu koja odražava aktualne globalne potrošačke trendove. Tema ovogodišnjeg dana, „Pravedan prijelaz […]
Pročitaj
17.12.2024.
Svjetski Dana prava potrošača 2024
Kako umjetna inteligencija može poboljšati brigu o potrošačima, povećati njihovo zadovoljstvo i kakve su implikacije primjene umjetne inteligencije na njihovu sigurnost, razgovaralo se na konferenciji “Potrošači u doba umjetne inteligencije” održanoj u Hrvatskoj gospodarskoj komori povodom obilježavanja Svjetskog dana zaštite potrošača, u organizaciji Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja i Hrvatske gospodarske komore. Svjetski dan prava […]
Pročitaj
16.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2023
Ove godine Svjetski dan prava potrošača obilježili smo zajedno s predstavnicima ostalih udruga za zaštitu potrošača i brojnim institucijama koje su sudjelovale na Konferenciji pod nazivom „Osnaživanje potrošača u energetskoj tranziciji”. Konferencija se održala u Hrvatskoj gospodarskoj komori 15. ožujka na sam dan prava potrošača, u organizaciji Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Energetska kriza potaknuta […]
Pročitaj
15.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2022
Svake godine, 15. ožujka, potrošački pokret obilježava  Svjetski dan prava potrošača ,  podižući globalnu svijest  o  pravima potrošača, zaštiti potrošača i jačanju potrošačkog pokreta.  Krovna svjetska organizacija zaštite potrošača /Consumers International/  koordinira ovaj dan globalne suradnje  s  200 članova zagovaranja prava potrošača u više od 100 zemalja. U 2021. godini su dosegli ukupnu globalnu publiku od  preko  31 milijun  potrošača .  Consumers International je definirao tema Svjetskog dana prava potrošača 2022.  „PRAVEDNE […]
Pročitaj
14.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2018
Svjetski Dan prava potrošača (SDPP) je prilika za promicanje temeljnih prava svih potrošača, sa zahtjevom da se ta prava poštuju i štite, te je ujedno i prilika kako bi se iskazali prosvjedi protiv tržišnih zloupotreba i društvenih nepravda koje krše i ne poštuju prava potrošača. Stoga je 15. ožujka kao Svjetski Dan prava potrošača, godišnja […]
Pročitaj
13.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2017
Svjetski Dan prava potrošača (SDPP) je prilika za promicanje temeljnih prava svih potrošača, sa zahtjevom da se ta prava poštuju i štite, te je ujedno i prilika kako bi se iskazali prosvjedi protiv tržišnih zloupotreba i društvenih nepravda koje krše i ne poštuju prava potrošača. Stoga je 15. ožujka kao Svjetski Dan prava potrošača, godišnja […]
Pročitaj
1 2
26. sastanak Skupine za suradnju s nositeljima prava intelektualnog vlasništva
Dana 06. srpnja održan je 26. sastanak Skupine za suradnju s nositeljima prava intelektualnog vlasništva (u nastavku SSNOPIV) kojem je prisustvovala i predstavnica našeg Saveza – zaposlena stručna suradnica ROZP-a, Sanja Keretić. Na dnevnom redu našle su se tri točke o kojima su prisutni članovi raspravljali. Posljednji sastanak radne skupine održao se još u 2019. […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content