Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
close
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
28.01.2024.
HERA - konzultacije o tarifnim stavkama s potrošačima
Danas 28.11.2024. smo uz mogućnosti koje nam nude digitalizacija i moderno doba tehnologije, sudjelovali na konzultacijama koje je organizirala HERA a u pogledu povećanja iznosa tarifnih stavki za prijenos električne energije i distribucije. Operatori distribucijskog sustava podnijeli su zahtjev HERA-i za povećanje tarifnih stavki do maksimalno dopuštenih 12%, sukladno Uredbi o otklanjanju poremećaja na domaćem […]
Pročitaj
28.01.2024.
Održana 3. sjednica VIII. Saziva Savjeta za razvoj CD
Jučer, 27. studenog održana je treća tematska sjednica Savjeta ponajviše zbog pete točke dnevnog reda a to je bilo Predstavljanje programa Civilno društvo drugoga Švicarskoga doprinosa u okviru Švicarsko-hrvatskog programa suradnje. Ostale točke dnevnog reda bile su formalnost (usvajanje dnevnog reda, zapisnika i razno). Drugi Švicarski doprinos financira četiri programa s ciljem smanjenja ekonomskih i […]
Pročitaj
27.01.2024.
Završena je aktivnost provođenja webinara za udruge
U projektu „Potrošačka snaga“ završena je aktivnost provođenja webinara namijenjenih udrugama za zaštitu potrošača. Kroz webinare obuhvatili smo širok spektar tema koje su od presudne važnosti za funkcioniranje udruga, počevši od financiranja putem EU projekata i prijava, preko značaja volonterstva, do institucionalnih procedura vezanih uz podnošenje prigovora.  Posebnu pozornost posvetili smo i temama odnosa i […]
Pročitaj
27.01.2024.
HAKOM - godišnji skup s udrugama potrošača
U četvrtak, 26.09.2024., u organizaciji Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) održan je tradicionalni godišnji skup s udrugama koje se bave zaštitom potrošača. HAKOM je, kao regulator, tijekom skupa pružio informacije o pravima korisnika, a cilj susreta bio je postizanje još kvalitetnije suradnje s udrugama te razmjena prijedloga i informacija. Ove godine, u fokusu […]
Pročitaj
23.01.2024.
Konstituirajuća sjednica Savjeta za razvoj c/d
U ponedjeljak 22.01.2024. u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu održana je konstituirajuća sjednica osmog saziva Savjeta za razvoj civilnog društva u čijem radu sudjelujemo kao član (Gordana Lukić) i zamjenik (Sanja Keretić) iz područja zaštite potrošača na prijedlog udruga i drugih organizacija civilnog društva. Na sjednici usvojen je dnevni red s tri točke, raspravljalo […]
Pročitaj
22.01.2024.
Projekta "Potrošačka piramida" - studijsko putovanje
Dvodnevno studijsko putovanje u okviru projekta "Potrošačka piramida", usmjereno na razmjenu iskustava udruga kroz suradnju s jedinicama lokalne samouprave i pružateljima javnih usluga, kao i rad savjeta i povjerenstava za reklamacije potrošača, održano je 7. i 8. studenog 2024. godine. Prvi domaćini bili su grad Kutina i Udruga za zaštitu potrošača (UZP), gdje je održan […]
Pročitaj
1 2 3 4 5 6 7 8 9
17.01.2024.
Dobra poslovna praksa
Zaštita potrošača u Hrvatskoj, kao i u državama članicama Europske unije, uređena je zakonima. Stoga svaki trgovac koji je upućen na potrošače mora poštovati prava koja im daje zakon. Žele li poslovati u skladu sa zakonom, trgovci se moraju upoznati s obvezama koje im nameću pravila o zaštiti potrošača. Primjer za pohvalu je rješenje reklamacije […]
Pročitaj
1 2 3 4 5 6

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content