Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
30.04.2024.
Posjet Europskom parlamentu u Strasbourgu
Više od 60 % zakona koji se obavezno moraju implementirati u hrvatsko zakonodavstvo donese se u Europskom parlamentu. Predstavnici udruga za zaštitu potrošača imali su priliku, zahvaljujući našoj eurozastupnici Biljani Borzan, članici Odbora za unutarnje tržište i  zaštitu potrošača, posjetiti Europski parlament i promatrati rad parlamenta iznutra. Posjet Europskom parlamentu u Strasbourgu bio je izuzetno informativan, […]
Pročitaj
15.03.2024.
Priopćenje povodom Svjetskog Dana zaštite potrošača
Svjetski dan prava potrošača (World Consumer Rights Day), koji je prvi puta obilježen 15. ožujka 1983., svake godine aktualizira raspravu o pitanjima i problemima vezanim uz područje zaštite potrošača. To je ujedno i prigoda za promicanje temeljnih prava svih potrošača i za postavljanje zahtjeva da se ta prava poštuju. Stanje zaštite potrošača u Međimurskoj Županiji […]
Pročitaj
14.03.2024.
Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu potrošača
Uoči Svjetskog dana prava potrošača, 14.03.2024. godine u Čakovcu održan je okrugli stol na temu „Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike“. Organizator Okruglog stola, Razvojna organizacija zaštite potrošača zajedno s nositeljem projekta „Potrošačka snaga“ dotakli su se brojnih problema i poteškoća vezanih uz rad Povjerenstava i Savjetodavnih tijela. Sudionici […]
Pročitaj
14.03.2024.
Okrugli stol "Potrošačka snaga" u Scheirici
Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike”. Uoči Svjetskog dana potrošača, Centar za edukaciju i informiranje potrošača, zajedno s partnerima, Razvojnom organizacijom zaštite potrošača, održao je okrugli stol u okviru projekta “Potrošačka Snaga”. Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – […]
Pročitaj
06.03.2024.
Izvanredna sjednica Savjeta za razvoj civilnoga društva
Zbog hitnosti donošenja i usvajanja  Uredbe o kriterijima za utvrđivanje korisnika i načinu raspodjele dijela prihoda od igara na sreću za 2024. godinu sjednica se održala On-line. Gđa Helena Beus iz Ureda za udruge naglasila je kako prijedlog uredbe odgovora svima. U uredu nisu zaprimili  veće primjedbe niti prijedloge članova Savjeta. U raspravi je gđa Beus navodila […]
Pročitaj
28.02.2024.
Prednosti i opasnosti za potrošače u digitalnom dobu
U Kući Europe u Zagrebu, 28. veljače održana je Dijalog s potrošačima izvornog naziva „Consumers dialogue“ . Tema dijaloga je bila „Prednosti i opasnosti za potrošače u digitalnom dobu“. U uvodnom dijelu nazočnima obratio se Didier Reynders, europski povjerenik za pravosuđe, i Hrvoje Bujanović, državni tajnik Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Dijalog je održan kroz […]
Pročitaj
17.12.2024.
Istraživanje ili ????
Istraživanje koje je provela mreža TNS Political & Social u Hrvatskoj (prilog) između 30. ožujka i 21. travnja 2015. „dokazuje“ promjene na bolje glede informiranja potrošača u Hrvatskoj, ali i mali „pad“ popularnosti udruga za zaštitu potrošača iako potrošači još uvijek najviše vjeruju udrugama. To je telefonska anketa (putem fiksnih i mobilnih telefona) provedena je […]
Pročitaj
17.12.2024.
Deklaracija o temeljnim interesima potrošača
Došlo je vrijeme da otkrijemo i pokažemo snagu potrošača u Hrvatskoj, da potrošač nije slabija strana na tržištu, već regulator tržišta. Naš cilj je da imamo društvo u kojem će potrošači biti jednako jaki kao vlade, trgovci i bankari s kojima su u kontaktu. Cilj je urediti hrvatsko tržište tako da potrošači imaju pravo preispitati […]
Pročitaj
17.12.2024.
Kada je račun plaćen
Sve su učestaliji upiti potrošača, imaju li trgovci pravo naplatiti zatezne kamate za kašnjenje u plaćanju računa, ako je rok za plaćanje preko vikenda ili neradnim danom. To je specifičan problem internet bankarstva i plaćanja trajnim nalogom, jer banke neradnim danom te vikendom ne vrše transakcije osim unutar banke ili ako je to posebno ugovoreno. […]
Pročitaj
17.12.2024.
Male „spačke“ velikih trgovaca
Poznati su marketinški trikovi trgovaca s glazbom, razmještajem proizvoda na policama, slatkišima u blizini kase, „slučajno“ ostavljenim paletama proizvoda na prolazima između polica i sl. Blagdanska potrošačka groznica je prilika da se isprobaju i druge metode, te da se iz potrošača izvuče još koja kuna koju inače nije planirao ostaviti u trgovini. U Karlovcu su […]
Pročitaj
17.12.2024.
Dnevna parkirna karta - usluga ili kazna ?
Prema odredbama Odluke o organizaciji i načinu naplate parkiranja na području grada Karlovca (dalje u tekstu: Odluka) koju je donijelo karlovačko Gradsko vijeće kao tijelo lokalne vlasti, proizlazi da korisnik parkirališnog mjesta u trenutku parkiranja vozila, dakle konkludentnim činom, pristupa ugovoru o korištenju parkirališnog mjesta, dok cijena i trajanje korištenja navedene usluge ovise o tome […]
Pročitaj
17.12.2024.
Zaštita potrošača je posebno područje organizacija civilnog društva
Vlada RH na svojoj 156. sjednici održanoj 15. svibnja 2014. usvojila je Izvješće o radu Savjeta za razvoj civilnoga društva u 2013. godini. Organizacija „ROZP“ je od izbora za sastav Savjeta prošle godine čvrsto zagovarala pri Savjetu i Vladinom uredu za udruge da se zaštita potrošača izdvoji iz područja zaštita ljudskih prava kao posebno područje djelovanja, jer je zaštita […]
Pročitaj
S prvim snijegom snijegom i obveze stanara!
Predstavnik suvlasnika, osim izrade rasporeda čišćenja snijega, mora voditi računa i o tome da zgrada ima adekvatnu lopatu (ili više njih) i dovoljnu količinu soli za posipanje kako bi se spriječilo zaleđivanje nogostupa, navodi Kristović. S prvim ovogodišnjim snijegom, a prvim "pravim" ove zime stigle su i ne baš uvijek popularne obveze stanara, a to […]
Pročitaj
Udruga "KORANA" Karlovac na usluzi potrošačima
KORANA – udruga za zaštitu potrošača grada Karlovca je prva udruga potrošača koje je osnivana u Karlovačkoj županiji, te je jedna od osnivačica Razvojne organizacije zaštite potrošača. Kao članica ROZP sukladno definiranoj Strategiji vrlo uspješno provodi informiranje, edukaciju i savjetovanje potrošača.  O tome pišu i mediji, pa objavi s portala „TREND“ prenosimo u cijelosti: Udruga […]
Pročitaj
"Varaždinski potrošač" - Među krumpirom kamen
"Varaždinski potrošač" - Među krumpirom kamen
Pročitaj
“Čistoća” i USSGK: Treba razgovarati
Novi sustav gospodarenja otpadom i mogućnosti suradnje, bile su teme razgovora direktora Čistoće d.o.o. Karlovac Vlatka Ivka i predsjednika Udruge suvlasnika – stanara grada Karlovca Alena Kristovića. Želja je Čistoće održavati kontinuiranu komunikaciju s građanima, pa tako ovom prilikom i s Udrugom, dok je s druge strane Udruga zainteresirana što kvalitetnije biti informirana o svim […]
Pročitaj
11.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2015
„ROZP“ – regionalna organizacija zaštite potrošača treću godinu za redom ispred udruga za zaštitu potrošača Hrvatske organizira centralno obilježavanje Svjetskog Dana potrošača u Hrvatskoj na najvišoj razini.  Ove godine su glavni partneri u organizaciji Međimurska županija i Grad Čakovec kao domaćin. Pored predstavnika udruga za zaštitu potrošača iz cijele Hrvatske, očekuje se nazočnost najviših državnih […]
Pročitaj
10.01.2024.
Svjetski dan prava potrošača 2014
U sklopu zaštite prava potrošača na tržište treba uvesti i etičnost. Mnogo nas se na tržištu pojavljujemo u više uloga: s jedne strane smo potrošači, s druge strane smo proizvođači proizvoda i davatelji usluga. Upravo zato neki su spremni raditi kompromise, koji ne prihvaćaju etiku koja bi trebala voditi odnose na tržištu i nema ni […]
Pročitaj
09.01.2024.
Predsjednik Josipović primio izaslanstvo saveza u udruga potrošača povodom Svjetskog dana prava potrošača
Povodom Svjetskog dana prava potrošača, predsjednik Republike Hrvatske Ivo Josipović primio je izaslanstvo saveza i udruga za zaštitu potrošača u Republici Hrvatskoj. Istaknuvši svoju parolu „Glas potrošača se mora čuti i poštovati“, predstavnici potrošačkih saveza i udruga upoznali su predsjednika Josipovića sa svojom misijom, a to je promoviranje osnovnih prava svih potrošača, zaštita tih prava […]
Pročitaj
08.01.2024.
Svjetski Dan prava potrošača 2013
„Pravda za potrošače odmah!“ je tema Svjetskog dana prava potrošača 2013. godine. Organizacija Consumers International (CI) nas je pozvala kao svoje članove i pristalice da iskoristimo ovu priliku i razotkrijemo stvarnu štetu koju smo pretrpjeli zbog slabe ili nepostojeće zaštitom potrošača u Hrvatskoj, te da se uključimo u ovu svjetsku akciju.  Bilo da se radi […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content