Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
30.04.2024.
Posjet Europskom parlamentu u Strasbourgu
Više od 60 % zakona koji se obavezno moraju implementirati u hrvatsko zakonodavstvo donese se u Europskom parlamentu. Predstavnici udruga za zaštitu potrošača imali su priliku, zahvaljujući našoj eurozastupnici Biljani Borzan, članici Odbora za unutarnje tržište i  zaštitu potrošača, posjetiti Europski parlament i promatrati rad parlamenta iznutra. Posjet Europskom parlamentu u Strasbourgu bio je izuzetno informativan, […]
Pročitaj
15.03.2024.
„Potrošači u doba umjetne inteligencije“ – Konferencija povodom Svjetskog dana prava potrošača
Svjetski dan prava potrošača globalno se obilježava 15. ožujka s ciljem jačanja svijesti o pravima i potrebama potrošača, ističe se važnost zaštite tih prava te upozorava na zloupotrebe tržišta. Svake godine ovaj dan se obilježava uz istaknutu temu, a za 2024. godinu odabrana je tema o upotrebi umjetne inteligencije u zaštiti potrošača u svakodnevnom životu. […]
Pročitaj
14.03.2024.
Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu potrošača
Uoči Svjetskog dana prava potrošača, 14.03.2024. godine u Čakovcu održan je okrugli stol na temu „Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike“. Organizator Okruglog stola, Razvojna organizacija zaštite potrošača zajedno s nositeljem projekta „Potrošačka snaga“ dotakli su se brojnih problema i poteškoća vezanih uz rad Povjerenstava i Savjetodavnih tijela. Sudionici […]
Pročitaj
14.03.2024.
Okrugli stol "Potrošačka snaga" u Scheirici
Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike”. Uoči Svjetskog dana potrošača, Centar za edukaciju i informiranje potrošača, zajedno s partnerima, Razvojnom organizacijom zaštite potrošača, održao je okrugli stol u okviru projekta “Potrošačka Snaga”. Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – […]
Pročitaj
06.03.2024.
Izvanredna sjednica Savjeta za razvoj civilnoga društva
Zbog hitnosti donošenja i usvajanja  Uredbe o kriterijima za utvrđivanje korisnika i načinu raspodjele dijela prihoda od igara na sreću za 2024. godinu sjednica se održala On-line. Gđa Helena Beus iz Ureda za udruge naglasila je kako prijedlog uredbe odgovora svima. U uredu nisu zaprimili  veće primjedbe niti prijedloge članova Savjeta. U raspravi je gđa Beus navodila […]
Pročitaj
28.02.2024.
Prednosti i opasnosti za potrošače u digitalnom dobu
U Kući Europe u Zagrebu, 28. veljače održana je Dijalog s potrošačima izvornog naziva „Consumers dialogue“ . Tema dijaloga je bila „Prednosti i opasnosti za potrošače u digitalnom dobu“. U uvodnom dijelu nazočnima obratio se Didier Reynders, europski povjerenik za pravosuđe, i Hrvoje Bujanović, državni tajnik Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Dijalog je održan kroz […]
Pročitaj
17.12.2024.
O ovrhama nikada dosta informacija
Sve češće dolazi do uprizorenja scene u kojoj potrošač izbezumljeno gleda su svoj „očišćen račun“ s kojeg je „netko“ skinuo novčani iznos ne pitajući ga za mišljenje. Kao spasonosno rješenje, potrošač se tada sjeti da postoji udruge za zaštitu potrošača. Iako nije član udruge, jer „samo budale plaćaju članarinu udrugama koje žive u blagostanju državnih […]
Pročitaj
17.12.2024.
Znamo li što jedemo ?
Analizom žalbi potrošača, koji smatraju da se prevareni kod kupovine prehrambenih proizvoda utvrdili smo da su prevare hranom sve učestalije. Potrošači koji se žale na prijevare u pravilu nisu prilikom kupnje provjerili vijek trajanja, deklaraciju na proizvodu, kemijski sastav i sl. Među potrošačima vlada mišljenje da ako kupujemo kod poznatog proizvođača onda je za pretpostaviti […]
Pročitaj
17.12.2024.
Potrošači ne mogu biti predmetom koncesije !
Prije tri godine bilo je vrlo aktualno mora li potrošač plaćati uslugu odvoza smeća, ako je ne konzumira tj. smeće mu se ne odvozi. To je slučaj u „turističkom naselju“ Zvečaj gdje odvoz smeća naplaćuje sadašnja „Čistoća“ d.o.o. iz Duga Rese i u općini Žakanje gdje je po odluci lokalne samouprave kontejter za smeće postavljen […]
Pročitaj
17.12.2024.
Ukidanja HRT dopisništva
Odluka HRT-a o racionalizaciji poslovanja podigla je čak i političku pašinu, jer su se župani zabrinuli za informiranost potrošača. Da su potrošači, pa i župani kao potrošači, učestvovali u javnoj raspravi kada je donesen Zakon o HRT-u, ne bi sada bilo problema. Ne bi se sada širila panika, nezadovoljstvo i „briga za informiranost“. Tvrdnja „svi […]
Pročitaj
17.02.2024.
"Šrinkflacija" ili legalna nepoštena poslovna praksa
Pojava smanjivanja gramaže proizvoda dok cijena ostaje ista popularno se naziva i "Šrinkflacija". Cilj takvog postupanja je kako potrošači ne bi negodovali jer cijena ostaje ista ali rijetko tko primijeti da je količina za iste novce manja pa tako ispada kao da poskupljenja i nema. Do takve pojave dolazi kada se raste inflacija a trgovci […]
Pročitaj
17.01.2024.
Okrugli stol "Potrošačka snaga" u Scheirici
Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike”. Uoči Svjetskog dana potrošača, Centar za edukaciju i informiranje potrošača, zajedno s partnerima, Razvojnom organizacijom zaštite potrošača, održao je okrugli stol u okviru projekta “Potrošačka Snaga”. Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content