Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
18.03.2025.
4. sjednica Savjeta za razvoj civilnoga društva
U Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu 17.03.2025. održana je 4. sjednica Savjeta za razvoj civilnog društva. Usvojeni su dnevni red i zapisnik s prethodne sjednice, a potvrđen je i novi potpredsjednik Savjeta, Domagoj Mikulić, državni tajnik u Ministarstvu regionalnog razvoja. Na sjednici je predstavljeno izvješće o radu Savjeta za 2024. godinu te je istaknuto […]
Pročitaj
14.03.2025.
Svjetski dan prava potrošača 2025. – Pravedan prijelaz na održive stilove života
Svjetski dan prava potrošača obilježava se svake godine 15. ožujka kako bi se istaknula važnost zaštite potrošačkih prava i osvijestili izazovi s kojima se potrošači suočavaju diljem svijeta. Ovaj dan prvi je put obilježen 1983. godine, a od tada svake godine nosi novu temu koja odražava aktualne globalne potrošačke trendove. Tema ovogodišnjeg dana, „Pravedan prijelaz […]
Pročitaj
14.03.2025.
Održana 16. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
Dana 13.ožujka, uoči Svjetskog dana prava potrošača, održana je 16. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača. Članovi Vijeća raspravljali su o ključnim aktivnostima u području zaštite potrošača, s posebnim naglaskom na pretpristupne pregovore Hrvatske za članstvo u OECD-u, sigurnost proizvoda i mjere za ublažavanje inflacijskih pritisaka. Jedna od važnijih tema bila je primjena Zakona o […]
Pročitaj
17.12.2024.
Potpisani ugovori za „Osnaživanje potrošača“
Prijenos Direktive 2023/2225 Europskog parlamenta i Vijeća od 18. listopada 2023. o ugovorima o potrošačkim kreditima i stavljanju izvan snage Direktive 2008/48/EZ u nacionalno zakonodavstvo.
Pročitaj
11.06.2024.
Održan prvi krug tribina projekta „Potrošačka snaga“
U razdoblju od 08. do 27. svibnja održane su četiri tribine za potrošače ranjivih skupina. Teme koje smo obradili za naše umirovljenike i branitelje su bile materijalni nedostatak proizvoda, prava potrošača u pogledu javnih usluga, online kupovina, online prijevare i phishing poruke. Upoznali smo ih s njihovim osnovnim pravima kada se radi o materijalnom nedostatku […]
Pročitaj
07.06.2024.
Okrugli stol – kako mladi mogu utjecati na donošenje odluka
04. lipnja  u Varaždinu održao se okrugli stol prijateljske udruge za održivoj razvoj „Suma“. Tema okruglog stola je bila kako mladi mogu utjecati na donošenje odluka. Ispred Grada Varaždina sudjelovale su: Danijela Vusić, pročelnica UO za društvene djelatnosti Grada Varaždina , Klara Huzjak, najmlađa vijećnica Grada Varaždina te predsjednica Foruma mladih SDP Varaždin i Mirna Kezele, […]
Pročitaj
17.12.2024.
O ovrhama nikada dosta informacija
Sve češće dolazi do uprizorenja scene u kojoj potrošač izbezumljeno gleda su svoj „očišćen račun“ s kojeg je „netko“ skinuo novčani iznos ne pitajući ga za mišljenje. Kao spasonosno rješenje, potrošač se tada sjeti da postoji udruge za zaštitu potrošača. Iako nije član udruge, jer „samo budale plaćaju članarinu udrugama koje žive u blagostanju državnih […]
Pročitaj
17.12.2024.
Znamo li što jedemo ?
Analizom žalbi potrošača, koji smatraju da se prevareni kod kupovine prehrambenih proizvoda utvrdili smo da su prevare hranom sve učestalije. Potrošači koji se žale na prijevare u pravilu nisu prilikom kupnje provjerili vijek trajanja, deklaraciju na proizvodu, kemijski sastav i sl. Među potrošačima vlada mišljenje da ako kupujemo kod poznatog proizvođača onda je za pretpostaviti […]
Pročitaj
17.12.2024.
Potrošači ne mogu biti predmetom koncesije !
Prije tri godine bilo je vrlo aktualno mora li potrošač plaćati uslugu odvoza smeća, ako je ne konzumira tj. smeće mu se ne odvozi. To je slučaj u „turističkom naselju“ Zvečaj gdje odvoz smeća naplaćuje sadašnja „Čistoća“ d.o.o. iz Duga Rese i u općini Žakanje gdje je po odluci lokalne samouprave kontejter za smeće postavljen […]
Pročitaj
17.12.2024.
Ukidanja HRT dopisništva
Odluka HRT-a o racionalizaciji poslovanja podigla je čak i političku pašinu, jer su se župani zabrinuli za informiranost potrošača. Da su potrošači, pa i župani kao potrošači, učestvovali u javnoj raspravi kada je donesen Zakon o HRT-u, ne bi sada bilo problema. Ne bi se sada širila panika, nezadovoljstvo i „briga za informiranost“. Tvrdnja „svi […]
Pročitaj
17.02.2024.
"Šrinkflacija" ili legalna nepoštena poslovna praksa
Pojava smanjivanja gramaže proizvoda dok cijena ostaje ista popularno se naziva i "Šrinkflacija". Cilj takvog postupanja je kako potrošači ne bi negodovali jer cijena ostaje ista ali rijetko tko primijeti da je količina za iste novce manja pa tako ispada kao da poskupljenja i nema. Do takve pojave dolazi kada se raste inflacija a trgovci […]
Pročitaj
17.01.2024.
Okrugli stol "Potrošačka snaga" u Scheirici
Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike”. Uoči Svjetskog dana potrošača, Centar za edukaciju i informiranje potrošača, zajedno s partnerima, Razvojnom organizacijom zaštite potrošača, održao je okrugli stol u okviru projekta “Potrošačka Snaga”. Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content