Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
06.02.2024.
Prigodom obilježavanja Dana sigurnijeg interneta
Prigodom obilježavanja Dana sigurnijeg interneta Udruga Suradnici u učenju, HAKOM i CARNET - ov Nacionalni CERT održali su tematsku konferenciju “Potraga za boljim internetom”, s koje je poslana poruka o potrebi snažnije prevencije elektroničkog nasilja, zaštite osobnih podataka djece, stvaranja sigurnog virtualnog okružja te dostupnosti kvalitetnih internetskih sadržaja za djecu i mlade. Jedan od najvažnijih […]
Pročitaj
01.02.2024.
14. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
Donošenjem novog Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, broj 19/22) bilo je potrebno donijeti i novu Odluku o osnivanju Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača. Novu Odluku o osnivanju Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača („Narodne novine“, broj 96/22) donijela je Vlada Republike Hrvatske 18. kolovoza 2022. na temelju članka 132. stavka 1. predmetnog Zakona. Samim time bilo je […]
Pročitaj
29.01.2024.
Direktiva o potrošačkom kreditiranju
U petak, 29. studenoga 2024., održan je 4. radni sastanak Radne skupine za prijenos CCD 2 Direktive o potrošačkom kreditiranju u hrvatsko zakonodavstvo. Tijekom sastanka, sukladno dnevnom redu, raspravljalo se o ključnim člancima Direktive: • Članak 9., 10. i 11. – Opće informacije, informacije prije sklapanja ugovora te informacije povezane s ugovorima o kreditu iz članka 2., […]
Pročitaj
28.01.2024.
HERA - konzultacije o tarifnim stavkama s potrošačima
Danas 28.11.2024. smo uz mogućnosti koje nam nude digitalizacija i moderno doba tehnologije, sudjelovali na konzultacijama koje je organizirala HERA a u pogledu povećanja iznosa tarifnih stavki za prijenos električne energije i distribucije. Operatori distribucijskog sustava podnijeli su zahtjev HERA-i za povećanje tarifnih stavki do maksimalno dopuštenih 12%, sukladno Uredbi o otklanjanju poremećaja na domaćem […]
Pročitaj
28.01.2024.
Održana 3. sjednica VIII. Saziva Savjeta za razvoj CD
Jučer, 27. studenog održana je treća tematska sjednica Savjeta ponajviše zbog pete točke dnevnog reda a to je bilo Predstavljanje programa Civilno društvo drugoga Švicarskoga doprinosa u okviru Švicarsko-hrvatskog programa suradnje. Ostale točke dnevnog reda bile su formalnost (usvajanje dnevnog reda, zapisnika i razno). Drugi Švicarski doprinos financira četiri programa s ciljem smanjenja ekonomskih i […]
Pročitaj
27.01.2024.
Završena je aktivnost provođenja webinara za udruge
U projektu „Potrošačka snaga“ završena je aktivnost provođenja webinara namijenjenih udrugama za zaštitu potrošača. Kroz webinare obuhvatili smo širok spektar tema koje su od presudne važnosti za funkcioniranje udruga, počevši od financiranja putem EU projekata i prijava, preko značaja volonterstva, do institucionalnih procedura vezanih uz podnošenje prigovora.  Posebnu pozornost posvetili smo i temama odnosa i […]
Pročitaj
17.12.2024.
O ovrhama nikada dosta informacija
Sve češće dolazi do uprizorenja scene u kojoj potrošač izbezumljeno gleda su svoj „očišćen račun“ s kojeg je „netko“ skinuo novčani iznos ne pitajući ga za mišljenje. Kao spasonosno rješenje, potrošač se tada sjeti da postoji udruge za zaštitu potrošača. Iako nije član udruge, jer „samo budale plaćaju članarinu udrugama koje žive u blagostanju državnih […]
Pročitaj
17.12.2024.
Znamo li što jedemo ?
Analizom žalbi potrošača, koji smatraju da se prevareni kod kupovine prehrambenih proizvoda utvrdili smo da su prevare hranom sve učestalije. Potrošači koji se žale na prijevare u pravilu nisu prilikom kupnje provjerili vijek trajanja, deklaraciju na proizvodu, kemijski sastav i sl. Među potrošačima vlada mišljenje da ako kupujemo kod poznatog proizvođača onda je za pretpostaviti […]
Pročitaj
17.12.2024.
Potrošači ne mogu biti predmetom koncesije !
Prije tri godine bilo je vrlo aktualno mora li potrošač plaćati uslugu odvoza smeća, ako je ne konzumira tj. smeće mu se ne odvozi. To je slučaj u „turističkom naselju“ Zvečaj gdje odvoz smeća naplaćuje sadašnja „Čistoća“ d.o.o. iz Duga Rese i u općini Žakanje gdje je po odluci lokalne samouprave kontejter za smeće postavljen […]
Pročitaj
17.12.2024.
Ukidanja HRT dopisništva
Odluka HRT-a o racionalizaciji poslovanja podigla je čak i političku pašinu, jer su se župani zabrinuli za informiranost potrošača. Da su potrošači, pa i župani kao potrošači, učestvovali u javnoj raspravi kada je donesen Zakon o HRT-u, ne bi sada bilo problema. Ne bi se sada širila panika, nezadovoljstvo i „briga za informiranost“. Tvrdnja „svi […]
Pročitaj
17.02.2024.
"Šrinkflacija" ili legalna nepoštena poslovna praksa
Pojava smanjivanja gramaže proizvoda dok cijena ostaje ista popularno se naziva i "Šrinkflacija". Cilj takvog postupanja je kako potrošači ne bi negodovali jer cijena ostaje ista ali rijetko tko primijeti da je količina za iste novce manja pa tako ispada kao da poskupljenja i nema. Do takve pojave dolazi kada se raste inflacija a trgovci […]
Pročitaj
17.01.2024.
Okrugli stol "Potrošačka snaga" u Scheirici
Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – izazovi i prilike”. Uoči Svjetskog dana potrošača, Centar za edukaciju i informiranje potrošača, zajedno s partnerima, Razvojnom organizacijom zaštite potrošača, održao je okrugli stol u okviru projekta “Potrošačka Snaga”. Glavna tema bila su “Povjerenstva i Savjetodavna tijela za zaštitu prava potrošača – […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content