Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
29.01.2024.
Direktiva o potrošačkom kreditiranju
U petak, 29. studenoga 2024., održan je 4. radni sastanak Radne skupine za prijenos CCD 2 Direktive o potrošačkom kreditiranju u hrvatsko zakonodavstvo. Tijekom sastanka, sukladno dnevnom redu, raspravljalo se o ključnim člancima Direktive: • Članak 9., 10. i 11. – Opće informacije, informacije prije sklapanja ugovora te informacije povezane s ugovorima o kreditu iz članka 2., […]
Pročitaj
28.01.2024.
HERA - konzultacije o tarifnim stavkama s potrošačima
Danas 28.11.2024. smo uz mogućnosti koje nam nude digitalizacija i moderno doba tehnologije, sudjelovali na konzultacijama koje je organizirala HERA a u pogledu povećanja iznosa tarifnih stavki za prijenos električne energije i distribucije. Operatori distribucijskog sustava podnijeli su zahtjev HERA-i za povećanje tarifnih stavki do maksimalno dopuštenih 12%, sukladno Uredbi o otklanjanju poremećaja na domaćem […]
Pročitaj
28.01.2024.
Održana 3. sjednica VIII. Saziva Savjeta za razvoj CD
Jučer, 27. studenog održana je treća tematska sjednica Savjeta ponajviše zbog pete točke dnevnog reda a to je bilo Predstavljanje programa Civilno društvo drugoga Švicarskoga doprinosa u okviru Švicarsko-hrvatskog programa suradnje. Ostale točke dnevnog reda bile su formalnost (usvajanje dnevnog reda, zapisnika i razno). Drugi Švicarski doprinos financira četiri programa s ciljem smanjenja ekonomskih i […]
Pročitaj
27.01.2024.
Završena je aktivnost provođenja webinara za udruge
U projektu „Potrošačka snaga“ završena je aktivnost provođenja webinara namijenjenih udrugama za zaštitu potrošača. Kroz webinare obuhvatili smo širok spektar tema koje su od presudne važnosti za funkcioniranje udruga, počevši od financiranja putem EU projekata i prijava, preko značaja volonterstva, do institucionalnih procedura vezanih uz podnošenje prigovora.  Posebnu pozornost posvetili smo i temama odnosa i […]
Pročitaj
27.01.2024.
HAKOM - godišnji skup s udrugama potrošača
U četvrtak, 26.09.2024., u organizaciji Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) održan je tradicionalni godišnji skup s udrugama koje se bave zaštitom potrošača. HAKOM je, kao regulator, tijekom skupa pružio informacije o pravima korisnika, a cilj susreta bio je postizanje još kvalitetnije suradnje s udrugama te razmjena prijedloga i informacija. Ove godine, u fokusu […]
Pročitaj
25.01.2024.
Treći sastanak Radne skupine za prijenos Direktive 2023/2225
Dana 17. listopada 2024. godine održan je treći sastanak Radne skupine Ministarstva financija za prijenos Direktive 2023/2225 Europskog parlamenta i Vijeća od 18. listopada 2023. o ugovorima o potrošačkim kreditima i stavljanju izvan snage Direktive 2008/48/EZ u nacionalno zakonodavstvo. Zadaća Radne skupine je raspraviti mogućnosti prijenosa CCD 2 Direktive u nacionalno zakonodavstvo i odrediti moguća […]
Pročitaj
17.01.2024.
Otvoreno pismo Vladi Republike Hrvatske
Poštovana gospodo,očigledno na hrvatskom tržištu ima sve više problema, te prestaju djelovati zakoni tržišta, a na djelu je sve više monopolistička samovolja velikih trgovačkih lanaca u čijoj sjeni i male trgovine pokušavaju uhvatiti svoj dio kolača. Između cijene koji imaju proizvođači i cijene robe u maloprodaji, ojačala je „klasa mešetara“ usko povezana s uvoznim lobijem, […]
Pročitaj
17.01.2024.
Potrošači se pitaju tko nadzire uvoz hrane
Svakodnevno se u medijima može pročitati vijest kako se neki proizvod povlači s polica u trgovima zbog neispravnosti za ljudsku prehranu, bilo da se radi o prekomjernoj zagađenosti pesticidima ili prisutnosti raznih bakterija i parazita opasnih za ljudsko zdravlje. Temeljno pitanje je: „Kako se neispravni proizvodi mogu naći na policama trgovina?“ Jedino razumno objašnjenje je […]
Pročitaj
17.01.2024.
Proveden nadzor provedbe projekta „Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u RH“
U četvrtak 18.05.2023. godine na terenu i u sjedištu udruge proveden je nadzor provedbe projekta „Tajni kupac“ od strane Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Nadzor su provodile gospođa Mirela Skočić, voditeljica Službe za zaštitu potrošača i gospođa Dubravka Radanović, viša stručna savjetnica. Od strane Udruge prisutna je bila voditeljica projekta i odgovorna osoba u udruzi, […]
Pročitaj
17.01.2024.
Ususret Uskrsu
Ove godine, kao da nam nisu dovoljne posljedice pandemije uzrokovane Korona virusom sustiže nas i recesija uzrokovan a ratom u Ukrajini . Nadolazeći Uskrsni blagdani prilika su da se na blagdanskom stolu nađe što više kvalitetnih domaćih proizvoda, jer podržavajući domaću proizvodnju, jačamo vlastiti gospodarski ciklus, a i štitimo se od COVID 19 jer „domaće […]
Pročitaj
17.01.2024.
Prikupljanje „donacija“ u predblagdansko i blagdansko vrijeme
Ovim priopćenjem donosimo odgovor na brojne upite potrošača upućene udrugama za zaštitu potrošača, našim članicama, kako neke udruge, (posebno ukazuju na nogometne klubove i DVD) u ovo blagdansko vrijeme  prikupljaju po mjestima dobrovoljni prilog potrošača obilaskom svih domaćinstava na području na kojem djeluju, po uzoru na svećenika kada ide u blagoslov kuća. Tom prilikom eventualno […]
Pročitaj
17.01.2024.
Zaštita kolektivnih interesa i prava potrošača
Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22) omogućava ovlaštenim tijelima i osobama pokretanje tužbe za zaštitu kolektivnih interesa i prava potrošača. Vlada Republike Hrvatske je Odlukom o određivanju tijela i osoba ovlaštenih za pokretanje postupka za zaštitu kolektivnih interesa i prava potrošača (NN 107/22) pored ostalih tijela dodijelila ovlast za pokretanje postupka pred trgovačkim sudom za […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content