Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Suradnička platforma

Novosti

Početna
Novosti

Novosti

Značajno
Press
Kutak za članice
WCRD
Izvješća i priopćenja
27.01.2024.
HAKOM - godišnji skup s udrugama potrošača
U četvrtak, 26.09.2024., u organizaciji Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) održan je tradicionalni godišnji skup s udrugama koje se bave zaštitom potrošača. HAKOM je, kao regulator, tijekom skupa pružio informacije o pravima korisnika, a cilj susreta bio je postizanje još kvalitetnije suradnje s udrugama te razmjena prijedloga i informacija. Ove godine, u fokusu […]
Pročitaj
25.01.2024.
Treći sastanak Radne skupine za prijenos Direktive 2023/2225
Dana 17. listopada 2024. godine održan je treći sastanak Radne skupine Ministarstva financija za prijenos Direktive 2023/2225 Europskog parlamenta i Vijeća od 18. listopada 2023. o ugovorima o potrošačkim kreditima i stavljanju izvan snage Direktive 2008/48/EZ u nacionalno zakonodavstvo. Zadaća Radne skupine je raspraviti mogućnosti prijenosa CCD 2 Direktive u nacionalno zakonodavstvo i odrediti moguća […]
Pročitaj
23.01.2024.
Konstituirajuća sjednica Savjeta za razvoj c/d
U ponedjeljak 22.01.2024. u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu održana je konstituirajuća sjednica osmog saziva Savjeta za razvoj civilnog društva u čijem radu sudjelujemo kao član (Gordana Lukić) i zamjenik (Sanja Keretić) iz područja zaštite potrošača na prijedlog udruga i drugih organizacija civilnog društva. Na sjednici usvojen je dnevni red s tri točke, raspravljalo […]
Pročitaj
22.01.2024.
Projekta "Potrošačka piramida" - studijsko putovanje
Dvodnevno studijsko putovanje u okviru projekta "Potrošačka piramida", usmjereno na razmjenu iskustava udruga kroz suradnju s jedinicama lokalne samouprave i pružateljima javnih usluga, kao i rad savjeta i povjerenstava za reklamacije potrošača, održano je 7. i 8. studenog 2024. godine. Prvi domaćini bili su grad Kutina i Udruga za zaštitu potrošača (UZP), gdje je održan […]
Pročitaj
18.01.2024.
Završen drugi krug tribina projekta Potrošačka snaga
Krajem listopada uspješno je završen drugi krug tribina u sklopu projekta Potrošačka snaga, koji provodimo u partnerstvu s Centrom za edukaciju i informiranje potrošača, uz financijsku podršku Europske unije i Ureda za udruge Republike Hrvatske.  Projekt se provodi u okviru programa Impact4Values te ima snažan zagovarački karakter. Tijekom drugog kruga održane su četiri dodatne tribine […]
Pročitaj
18.01.2024.
Zloupotreba povjerenja građana starije životne dobi
POZIVAMO NA OPREZ - lažno predstavljanje i zloupotreba povjerenja građana starije životne dobi  Ovih dana diljem Međimurja zabilježeni su slučajevi lažnog predstavljanja od strane neovlaštene tvrtke iz Osijeka koja poziva građane starije životne dobi na besplatne preglede za prevenciju raka debelog crijeva. Nažalost, umjesto pružanja obećane medicinske usluge, građani su zapravo pozvani na prezentaciju proizvoda […]
Pročitaj
17.01.2024.
Otvoreno pismo Vladi Republike Hrvatske
Poštovana gospodo,očigledno na hrvatskom tržištu ima sve više problema, te prestaju djelovati zakoni tržišta, a na djelu je sve više monopolistička samovolja velikih trgovačkih lanaca u čijoj sjeni i male trgovine pokušavaju uhvatiti svoj dio kolača. Između cijene koji imaju proizvođači i cijene robe u maloprodaji, ojačala je „klasa mešetara“ usko povezana s uvoznim lobijem, […]
Pročitaj
17.01.2024.
Potrošači se pitaju tko nadzire uvoz hrane
Svakodnevno se u medijima može pročitati vijest kako se neki proizvod povlači s polica u trgovima zbog neispravnosti za ljudsku prehranu, bilo da se radi o prekomjernoj zagađenosti pesticidima ili prisutnosti raznih bakterija i parazita opasnih za ljudsko zdravlje. Temeljno pitanje je: „Kako se neispravni proizvodi mogu naći na policama trgovina?“ Jedino razumno objašnjenje je […]
Pročitaj
17.01.2024.
Proveden nadzor provedbe projekta „Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u RH“
U četvrtak 18.05.2023. godine na terenu i u sjedištu udruge proveden je nadzor provedbe projekta „Tajni kupac“ od strane Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Nadzor su provodile gospođa Mirela Skočić, voditeljica Službe za zaštitu potrošača i gospođa Dubravka Radanović, viša stručna savjetnica. Od strane Udruge prisutna je bila voditeljica projekta i odgovorna osoba u udruzi, […]
Pročitaj
17.01.2024.
Ususret Uskrsu
Ove godine, kao da nam nisu dovoljne posljedice pandemije uzrokovane Korona virusom sustiže nas i recesija uzrokovan a ratom u Ukrajini . Nadolazeći Uskrsni blagdani prilika su da se na blagdanskom stolu nađe što više kvalitetnih domaćih proizvoda, jer podržavajući domaću proizvodnju, jačamo vlastiti gospodarski ciklus, a i štitimo se od COVID 19 jer „domaće […]
Pročitaj
17.01.2024.
Prikupljanje „donacija“ u predblagdansko i blagdansko vrijeme
Ovim priopćenjem donosimo odgovor na brojne upite potrošača upućene udrugama za zaštitu potrošača, našim članicama, kako neke udruge, (posebno ukazuju na nogometne klubove i DVD) u ovo blagdansko vrijeme  prikupljaju po mjestima dobrovoljni prilog potrošača obilaskom svih domaćinstava na području na kojem djeluju, po uzoru na svećenika kada ide u blagoslov kuća. Tom prilikom eventualno […]
Pročitaj
17.01.2024.
Zaštita kolektivnih interesa i prava potrošača
Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22) omogućava ovlaštenim tijelima i osobama pokretanje tužbe za zaštitu kolektivnih interesa i prava potrošača. Vlada Republike Hrvatske je Odlukom o određivanju tijela i osoba ovlaštenih za pokretanje postupka za zaštitu kolektivnih interesa i prava potrošača (NN 107/22) pored ostalih tijela dodijelila ovlast za pokretanje postupka pred trgovačkim sudom za […]
Pročitaj

DONATORI

© Copyright 2024 - 2024 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content