Potrošačke odluke donosimo svakodnevno – prilikom kupnje proizvoda i usluga, sklapanja
ugovora, korištenja digitalnih platformi ili javnih usluga. Iako se s potrošačkim pitanjima
susrećemo tijekom cijelog života, potrebe i izazovi s kojima se susreću mladi, osobe starije
životne dobi i institucije nisu jednaki.

Projekt „Smjernice potrošačima – za sve generacije i institucije u zajednici“ razvijen je s
ciljem izrade praktičnih i lako razumljivih materijala koji će različitim skupinama građana
pomoći u donošenju sigurnijih i informiranijih potrošačkih odluka, a institucijama pružiti
preporuke za kvalitetnije uključivanje građana u pitanja od interesa za lokalnu zajednicu.

Za razliku od lokalnih udruga koje su prvenstveno usmjerene na izravni rad s građanima kroz
savjetovanje i edukacije, uloga saveza je razvoj zajedničkih modela rada, analiza, preporuka i
edukativnih materijala koji imaju dugoročnu vrijednost i mogu se koristiti u različitim
sredinama. Upravo zato projekt stavlja naglasak na izradu vodiča, smjernica i drugih trajnih
edukativnih materijala koji će biti dostupni građanima, obrazovnim ustanovama, institucijama
i jedinicama lokalne samouprave i nakon završetka provedbe projekta.

Teme obrađene u materijalima proizlaze iz dugogodišnjeg iskustva rada u području zaštite
potrošača, najčešćih pitanja građana te uočenih potreba različitih dobnih skupina. Cilj projekta
nije samo pružiti informacije, već razviti korisne alate koji će dugoročno doprinositi boljoj
informiranosti građana i kvalitetnijoj suradnji između građana i institucija.

Vjerujemo da su dostupne, razumljive i provjerene informacije najbolja zaštita svakog
potrošača, bez obzira na njegovu dob.