Stani. Razmisli. Odluči – bez pritiska; donosimo drugi letak namijenjen nešto starijim potrošačima

Kupnja bi trebala biti jednostavna. Ipak, ponekad se potrošač može naći u situaciji u kojoj nema dovoljno
vremena za razmišljanje, nije siguran što zapravo kupuje ili nije siguran koja prava ima.

U razgovorima sa starijim potrošačima posebno su se izdvojile situacije povezane s telefonskom prodajom,
ponudama koje „vrijede samo danas“, akcijama, popustima i kuponima, ali i pitanjem što učiniti kada nakon
kupnje shvate da odluka nije bila dobra.

Zato smo u okviru projekta „Smjernice potrošačima – za sve generacije i institucije u zajednici“ pripremili
kratki i praktični edukativni letak namijenjen starijim potrošačima.

Što ćete pronaći u letku?

Letak donosi jednostavne savjete na što obratiti pozornost prije nego što prihvatite ponudu ili obavite kupnju,
osobito kada vas netko pokušava požurivati ili uvjeriti da ćete „propustiti priliku“.

Umjesto opširnih pravnih objašnjenja, željeli smo ponuditi ono najvažnije: zastati, provjeriti informacije i
donijeti odluku bez pritiska.

U letku ćete pronaći i kratke upute o tome što učiniti ako ste ipak donijeli odluku zbog koje kasnije niste
sigurni ili smatrate da su vam povrijeđena potrošačka prava.

Letak je dostupan za pregled i preuzimanje u rubrici edukativni materijal te je namijenjen starijim potrošačima, ali
informacije koje donosi mogu biti korisne svakome tko želi sigurnije i informiranije kupovati.