Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
close
Suradnička platforma

Klik koji previše košta – zašto smo prvi letak posvetili upravo mladima?

Početna
Klik koji previše košta – zašto smo prvi letak posvetili upravo mladima?
Klik koji previše košta – zašto smo prvi letak posvetili upravo mladima?
Klik koji previše košta – zašto smo prvi letak posvetili upravo mladima? Prvi samostalno zarađeni novac za mnoge mlade predstavlja važan korak prema neovisnosti. Upravo u razdoblju srednje škole i prvih studentskih ili sezonskih poslova mladi počinju samostalno raspolagati vlastitim novcem, a osjećaj da je to „njihov novac” često ih potakne na brze i impulzivne […]
Pročitaj
Mladi i potrošačke odluke
Mladi i potrošačke odluke – gdje nastaju najčešći izazovi? Razdoblje između 15. i 25. godine života donosi brojne promjene. Mladi postupno preuzimaju odgovornost za vlastite financijske odluke, sve češće samostalno kupuju putem interneta, koriste digitalne usluge i sklapaju prve pretplate, a dio njih prvi put postaje odgovoran i za plaćanje pojedinih troškova svakodnevnog života. Kako […]
Pročitaj
Tema mjeseca – srpanj; Kupnja na štandovima i sajmovima? Evo što biste trebali znati
Ljeto je vrijeme godišnjih odmora, šetnji rivom, lokalnih sajmova i brojnih manifestacija na kojima se nude suveniri, domaći proizvodi, rukotvorine, odjeća, nakit, igračke i razni drugi proizvodi. Takva kupnja često je dio lijepih uspomena s putovanja, no rijetko razmišljamo o tome imamo li pri takvoj kupnji ista prava kao i kada kupujemo u trgovini. Dobra […]
Pročitaj
12.06.2026.
DOVU 2026 - savez predstavio svoje aktivnosti
U sklopu Dana otvorenih vrata udruga Savez udruga za zaštitu potrošača predstavio je dio svojih aktivnosti, projekata i publikacija usmjerenih na jačanje zaštite prava potrošača u Republici Hrvatskoj. Predstavljanje je održano u prostoru izdvojenog ureda saveza u Varaždinu, u kojem djeluje i jedna od naših članica. Uz savez, svoj rad, projekte i aktivnosti predstavile su […]
Pročitaj
Tema mjeseca – lipanj; Alternativno rješavanje potrošačkih sporova
Potaknuti raspravom na posljednjoj sjednici Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača, gdje je jedna od tema bila i učinkovitost alternativnog rješavanja potrošačkih sporova (ARPS), odlučili smo ovoga mjeseca približiti potrošačima što taj sustav zapravo jest, kada se koristi i kome se mogu obratiti. Mnogi potrošači tek nakon problema s trgovcem prvi put čuju za mogućnost alternativnog […]
Pročitaj
01.06.2026.
Jednoglasno usvojene izmjene Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o trgovini
Hrvatski sabor jednoglasno je usvojio izmjene i dopune Zakona o zaštiti potrošača te Zakona o trgovini, čime se dodatno jača razina zaštite potrošača i hrvatsko zakonodavstvo usklađuje s najnovijim europskim propisima. Izmjenama Zakona o zaštiti potrošača u nacionalno zakonodavstvo prenose se europske direktive koje uređuju ugovore o financijskim uslugama sklopljene na daljinu, promicanje popravka proizvoda […]
Pročitaj
Održana edukacija za osobe s invaliditetom u Dugoj Resi
U sklopu projekta „Osnaživanje potrošača“ tijekom ove godine planirano je održavanje šest edukacija za ciljane skupine – osobe s invaliditetom, umirovljenike i branitelje. Edukacije se provode na područjima obuhvaćenima projektom, a tijekom 2026. godine aktivnosti će se održavati na području Sisačko-moslavačke, Karlovačke i Koprivničko-križevačke županije, dok su za 2027. godinu planirane edukacije u Varaždinskoj i […]
Pročitaj
28.05.2026.
23. sjednica NVZP - promjene u Zakonima
Dana 28. svibnja 2026. održana je 23. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača (NVZP) sa šest točaka dnevnog reda. Na početku sjednice usvojen je zapisnik s prethodne sjednice a nastavilo se s jednom od važnijih točaka dnevnog reda, prezentacija Nacrta prijedloga Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti. Istaknute su ključne izmjene koje se predlažu s ciljem suzbijanja […]
Pročitaj
26.05.2026.
Važna obavijest - kontakti za informiranje potrošača
Ovim putem podsjećamo potrošače da su službeni kontakti za upite i savjetovanje: 📞 Besplatni info telefon: 0800 414 414 (ponedjeljak, srijeda i petak) 📧 E-mail za savjetovanje: tajnistvorozp@rozp.hr Popis i kontakte ostalih udruga koje sudjeluju u projektu i dostupne su za informacije možete vidjeti na stranicama portala SZP: https://www.szp.hr/udruge-za-zastitu-potrosaca/udruge-partneri-projekt-osnazivanje-potrosaca Molimo potrošače da upite šalju isključivo […]
Pročitaj
Održana edukacija o internetskim prijevarama za korisnike doma za starije i nemoćne osobe u Koprivnici
U sklopu projekta „Osnaživanje potrošača“, koji financira Ministarstvo gospodarstva, u petak 22.05.2026.   održali smo prvu ovogodišnju edukaciju za korisnike doma za starije i nemoćne osobe u Koprivnici na temu online prijevara i phishing poruka. Potrebu za ovom edukacijom prepoznali smo kroz svakodnevne upite i pozive građana koje zaprimamo u savjetovalištu, jer su upravo starije osobe […]
Pročitaj
1 2 3 … 16

DONATORI

© Copyright 2024 - 2026 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content