ZAGREB, 25. rujna 2023. - Proteklog tjedna Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), kao nacionalno regulatorno tijelo koje štiti prava korisnika i nadzire obveze pružatelja usluga u području elektroničkih komunikacija, poštanskih i željezničkih usluga, održala je okrugli stol s predstavnicima udruga potrošača. Na okruglom stolu svoje predstavnike imale su mnoge udruge s gotovo čitavog područja Hrvatske: HUZUP, Društvo potrošač Zagreb, Međimurski potrošač, Društvo potrošača Međimurja, Varaždinski potrošač, Udruga za zaštitu potrošača grada Samobora, Potrošačica - društvo za zaštitu potrošačica i potrošača Hrvatske, Udruga za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, Udruga Potrošački centar Rijeka, Centar za zaštitu potrošača Vukovarsko-srijemske županije „Glas potrošača“, Dalmatinski potrošač te Udruga za edukaciju, zaštitu i informiranje potrošača Slavonski Brod i Savez udruga Razvojna organizacija zaštite potrošača (ROZP).
Sudionici su ovom prigodom razmijenili iskustva i upoznali se s izmjenama u novom Pravilniku u području zaštite korisnika, koji stupa na snagu početkom iduće godine te s odredbama iz novog Zakona o pristupačnosti proizvoda i usluga. Ovakvi susreti kontinuirano se održavaju s ciljem uspostave još kvalitetnije suradnje s udrugama, dobivanja povratnih informacija i prijedloga, ali i HAKOM-ovog informiranja svih zainteresiranih o novostima na tržištu i pravima korisnika iz pozicije regulatora.
