Veća zaštita građana pri kupnji, prodaji i najmu nekretnina – nova pravila za sigurnije tržište
Kupnja, prodaja ili najam nekretnine jedna je od najvažnijih životnih odluka za građane, a često uključuje velike financijske vrijednosti i složene pravne postupke. Upravo zato novi Zakon o posredovanja u prometu nekretnina donose niz promjena kojima je cilj povećati sigurnost korisnika usluga, osigurati veću transparentnost i spriječiti nepravilnosti na tržištu.
Usluge posrednika moraju biti profesionalne, transparentne i temeljene na jasno definiranim pravilima. Korisnik usluge mora unaprijed znati tko pruža uslugu, koje su njegove obveze, koliki su troškovi i tko ih plaća.
Posredovanje u prometu nekretnina mogu obavljati samo posrednici koji ispunjavaju propisane uvjete, a što možete provjeriti u javno dostupnom Registru kojega vodi Hrvatska gospodarska komora https://digitalnakomora.hr/e-javne-ovlasti/promet-nekretnina/registar-posrednika-u-prometu-nekretnina. Također osobe koje obavljaju poslove posredovanja su agenti koji uz stručne kvalifikacije moraju biti zaposlene kod posrednika koji Vam pruža uslugu posredovanja.
Uvedena su jasnija pravila oglašavanja. Nekretnina se može oglašavati samo uz odgovarajući ugovor o posredovanju s vlasnikom nekretnine, a informacije u oglasima moraju biti točne, jasne i potpune.
Građani ne moraju potpisati ugovor o posredovanju kako bi mogli razgledati nekretninu koja je već oglašena na tržištu.
Razgled nekretnine nije ugovor o posredovanju. Potencijalni kupac ili najmoprimac mora imati mogućnost razgledati (potpisuje se potvrda o razgledu nekretnine koja ne sadrži nikakve obveze za potpisnika) i informirati se o nekretnini nakon čega se očituje o potrebi da ga posrednik dovede u vezu s osobom s kojom ima potpisan ugovor o posredovanju radi pregovora i potencijalnog sklapanja pravnog posla kupnje, najma i dr.
Pravila su jasnija – posredničku naknadu plaća onaj tko je ugovorio uslugu, a svi troškovi moraju biti unaprijed poznati i transparentno navedeni.
Jedna od važnih promjena odnosi se na posredničke naknade. Posrednik ne može zahtijevati plaćanje posredničke naknade od osobe s kojom nije sklopila ugovor o posredovanju.
To znači da građanin koji nije ugovorio uslugu posredovanja ne može biti obvezan na plaćanje posredničke naknade samo zato što je zainteresiran za nekretninu.
U slučajevima kada se primjerice kupac odluči sklopiti ugovor o posredovanju bez obzira što posrednik već ima sklopljen ugovor s primjerice prodavateljem, tada je moguća naplata posredničke naknade od obje strane ali njen ukupan iznos u tom slučaju ne smije prelaziti iznos posredničke naknade predviđen za tu vrstu posredovanja (kupnja, najam..) iz važećeg cjenika u trenutku sklapanja ugovora o posredovanju.
Dodatno se jača zaštita korisnika usluga kroz povećanje minimalnog iznosa osiguranja od profesionalne odgovornosti posrednika sa ciljem zaštite u situacijama kada bi zbog pogreške ili propusta u radu posrednika mogla nastati šteta.
Posrednici moraju imati jasno istaknute opće uvjete poslovanja i cjenik usluga. Građani prije sklapanja ugovora trebaju dobiti jasnu informaciju o visini posredničke naknade, dodatnim troškovima i osobi koja ih snosi.
Na taj način korisnici usluga mogu donijeti informiranu odluku, bez skrivenih troškova i neugodnih iznenađenja tijekom postupka kupnje, prodaje ili najma nekretnine.
Za korisnike usluga posredovanja najvažnije je da imaju pravo na jasne informacije, pošten odnos i sigurnost da će uslugu pružati stručne i odgovorne osobe.
Izvor: Portal SZP
