Besplatni info telefon 0800 414 414 (pon, sri, pet 10-14 sati) e-mail: tajnistvorozp@rozp.hr
Osobno u uredu petkom od 10-14 sati
close
Suradnička platforma

18. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača

Početna
18. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
20.06.2025.
18. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
Dana 17. lipnja 2025. u Velikoj vijećnici Ministarstva gospodarstva održana je sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača, savjetodavnog tijela u kojem sudjeluju predstavnici nadležnih institucija, stručnjaci i udruge za zaštitu potrošača. Na dnevnom redu sjednice bile su tri ključne točke: Usvajanje prijedloga Nacionalnog programa zaštite potrošača za razdoblje 2025.–2028. Usvajanje prijedloga Izvješća o provedbi Nacionalnog […]
Pročitaj
Usidrene cijene
Od 15. svibnja 2025. na snagu je stupila nova obveza za trgovce kojom se uvodi isticanje tzv. usidrene cijene na proizvodima iz osnovne košarice. Riječ je o mjeri koju je uvela Vlada RH s ciljem zaštite potrošača od lažnih sniženja i netransparentnih promjena cijena. Što je usidrena cijena? Usidrena cijena je najniža redovna cijena proizvoda koja je vrijedila na dan 2. […]
Pročitaj
10 pitanja - svibanj
Kupio sam novu perilicu rublja, a trgovce sam zamolio da mi usput odvezu staru. Rekli su da to nisu dužni. Je li to točno? Nije točno. Trgovac je, prema zakonu, dužan preuzeti stari električni ili elektronički uređaj jedan za jedan – ako vam dostavlja novu perilicu, mora bez naknade preuzeti staru, ako ste to zatražili […]
Pročitaj
Tema mjeseca -lipanj; Zakonska prava potrošača vs. dobra volja trgovca – znate li razliku?
Kao potrošači svakodnevno susrećemo trgovce s raznim pravilima i obećanjima: neki omogućuju povrat robe, neki izdaju poklon bonove s dugim rokom trajanja, dok drugi nude kartice vjernosti i promotivne popuste. No znate li što je zakonska obveza, a što dobra volja trgovca? U nastavku donosimo ključne razlike kako biste znali kada je trgovac dužan ispuniti […]
Pročitaj
Nova Vladina odluka: Trgovci dužni svakodnevno objavljivati cjenike – što to znači za potrošače?
Vlada Republike Hrvatske donijela je Odluku o objavi cjenika i isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena u trgovini na malo  (https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2025_05_75_979.html), koja je stupila na snagu 15. svibnja 2025. godine. Ova mjera uvodi nove obveze za trgovce, a cilj joj je povećati transparentnost cijena osnovnih proizvoda i olakšati usporedbu cijena među trgovinama. Što […]
Pročitaj
10 pitanja - travanj
Prigovor na dugovanje za električnu energiju u zastari – što učiniti? Pitanje: Podnio sam prigovor pružatelju javne usluge opskrbe električnom energijom na obavijest o ovrsi jer smatram da je dugovanje u zastari. Prigovor mi je uvažen, ali mi i dalje šalju opomene za isto dugovanje. Što mogu poduzeti? Odgovor: Ako je pružatelj usluge već uvažio […]
Pročitaj
Tema mjeseca – svibanj; Prepoznajte i prijavite zavaravajuću poslovnu praksu
Zavaravajuća poslovna praksa nije rijetkost u svakodnevnoj kupnji – od lažnih popusta do skrivenih uvjeta prodaje. Znate li prepoznati kada vas trgovac obmanjuje i kako se zaštititi? Što je zavaravajuća poslovna praksa? Zavaravajuća poslovna praksa je svako ponašanje trgovca koje sadrži neistinite informacije, prikriva važne činjenice ili na bilo koji drugi način obmanjuje potrošača, utječući […]
Pročitaj
Povodom Dana Europe - 09. svibnja
Kako vam može pomoći Europski potrošački centar Hrvatska? Europski potrošački centar Hrvatska (ECC Hrvatska), koji djeluje pri Ministarstvu gospodarstva, dio je mreže ECC-Net koja pokriva sve države članice EU-a, Norvešku, Island i Ujedinjenu Kraljevinu. Svrha ECC-a je pomoći potrošačima u ostvarivanju njihovih prava pri prekograničnoj kupovini proizvoda i usluga unutar europskog tržišta. Što Europski potrošački […]
Pročitaj
22.04.2025.
17. sjednica NVZP
Održana 17. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača Dana 17. travnja 2025. godine u Velikoj dvorani Ministarstva gospodarstva održana je 17. sjednica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača. Glavna točka dnevnog reda bila je izrada prijedloga Nacionalnog programa zaštite potrošača za razdoblje od 2025. do 2028. godine, u čijoj izradi sudjeluju i predstavnici potrošačkih udruga. Tijekom […]
Pročitaj
17.04.2025.
Međimurska županija ulaže u razvoj civilnog društva
Međimurska županija ulaže u razvoj civilnog društva: podržano 65 udruga, među njima i naš Savez Na svečanosti održanoj 16. travnja 2025. godine u zgradi Scheier, Međimurska županija svečano je uručila ugovore o financiranju za ukupno 65 udruga koje svojim radom doprinose razvoju lokalne zajednice. Ukupna vrijednost dodijeljenih sredstava iznosi gotovo 250.000 eura, što predstavlja značajno […]
Pročitaj
1 2 3 4 5 … 14

DONATORI

© Copyright 2024 - 2025 ROZP
calendar-fullmagnifiercross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram Skip to content